Hotel Aristos Puebla - Heroica Puebla de Zaragoza

El hotel Aristos tiene una ubicación fantástica, a solo tres cuadras del centro. Me encantó el ambiente tranquilo y la atención cálida del personal, ¡realmente se siente la hospitalidad poblana! Las habitaciones están bien decoradas, aunque una pequeña remodelación no vendría mal.

Pero me gustaría que mejoraran la ventilación de las habitaciones.

Los desayunos eran bastante buenos y el servicio excelente. Nos han encantado nuestras habitaciones con una cama doble. Lo más importante era el personal - son unas personas atentas y serviciales. Ubicación: el hotel estaba lo suficientemente cerca de un restaurante.

el restaurante el mural de los poblanos estaba a 600 metros de un hotel. la cama era extremadamente buena y cómoda.

No había agua.

las habitaciones son limpias y bien decoradas. me gustó mucho el ambiente, y la atención del personal, muy amable y profesional.

la ventilación podría mejorar! 😅

la ubicacion, el precio Y el prestigio

No existe relacion precio beneficio, el desayuno no esta incluido y el costo de estacionamiento no es el marcado, ademas que ustedes tienen pesima comunicacion con el hotel, lo unico que lo salva es el trato del personal

Recomiendo para grupos que buscan estar cerca del centro

Debo decir que la experiencia fue más que aceptable, especialmente cuando descubrimos la azotea. Ahí pudimos contemplar los volcanes mientras disfrutábamos de la brisa fresquita, eso fue espectacular.

El precio fue algo elevado, pero la ubicación lo justifica.

La habitacion no servia el, baño, la tina, una puerta, pedi cambio de habitacion

Solo la ubicacion

Lastima porque el servicio deja mucho que desear. Es muy ruidoso. El telefono nunca funcionó y al reportarlo solo dijeron que habia fallas en todas las lineas. Las lamparas solo funcionaba una. Solo proporcionaban 1 mini botella de agua y era cuarto doble. En el restaurant un servicio pesimo ademas al pagar en efectivo, me faltaban $200.00 que se estaba haciendo pato el mesero para quedarselo.

maravillosa proximidad a los principales atractivos de la ciudad

Disfruté mucho mi estancia, ya que el hotel está a menos de 10 minutos a pie de la impresionante Catedral de Puebla y del vibrante Paseo Bravo, donde puedes pasear y disfrutar de un ambiente muy agradable. el trato del personal también fue muy cálido, creando una experiencia acogedora que me hizo sentir como en casa.

las habitaciones están limpias y tienen buena decoración. el aire acondicionado no enfría bien.

Un Hotel con buena ubicacion, barato pero muy mal servicio. Jamas regresaría Cuando llegue no me permitieron hacer un Up grade a otro tipo de habitacion porque habia reservado con agencia. No me aceptaron pagos con tarjeta Amex. solo en cash.

Pesimo servicio del personal, habitaciones sucias, mobiliario muy viejo. Solicite salida 2 horas mas tarde y me cobraron media pension a pesar de estar vacio el hotel. La pague y no hiciaron la limpieza y cuando me disponia a salir querian cobrarme la tarifa completa por pasarme 30 minutos de las 2 horas.

Tiene Buenas y confiables habitaciones, el personal que recibe el auto y las maletas muy atento. Está bien ubicado, cerca del centro, buena atencion en los productos que ofrece en la ducha (Se me olvido mi shampoo y usamos los del hotel, fueron buenos articulos) Confiables, cómodos, limpios.

En la recepción tardaron en darnos el cuarto media hora más de lo estipulado, se supone que nos darían un coctel de bienvenida y nunca nos lo dieron. Como llegamos antes tuvimos que ir a dar una vuelta al centro de Puebla, pero si nos admitieron el auto y las maletas. No nos ofrecieron el servicio de el control de la pantalla de televisión, lo pedí a la recepción y nunca lo mandaron. Tuvimos que bajar por él para cambiarle a la T.V. Desde un principio del mencioné que éramos 2 adultos y un niño y solo dejaron 2 toallas para la ducha y al momento tuve que pedir la tercera toalla y tuvieron que mandar una persona de seguridad porque tuve que llamar por segunda vez para poder bañarme.

- Ubicación excelente
- Atención cálida
- Buen ambiente

- Recepción deficiente
- Ruido del bar
- Olor en baño

El servicio y la atención desde la llegada y la salida ha sido excelente, nos han ayudado a conseguir un tour privado al African Safari. El hotel, las intalaciones y nuestra habitacion en general es grande y amplio con un encanto sesentero, y que decir de la cama enorme, y comoda. El bar por la noche no pudimos acudir por cuestiones de llevar niño pequeño pero tiene un aspecto bastante bohemio y romantico para pasarlo bien, Sinceramente hemos estado muy a gusto.

En cuanto a las instalaciones al ser tan grande y algo viejo tiene un aspecto ligeramente deteriorado, nuestro grifo del agua fria tenia truco para cerrarlo, el cortinero se atoraba un poco, la ducha calcificada y dificil para regular, en cuanto al servicio de limpieza habria que llamar la atención ya que el estractor de aire del baño junto a las toallas lleva decadas sin pasar un trapo, el cristal del baño algo sucio y el desafortunado "pelo" al abrir por primera vez la cama, no apto para exigentes.